Заявка на установку платформы r200

Платформа R200 это коплексное решение автоматизации для сферы жилищно-коммунального хозяйства с глубоким уровнем аналитики и интелектуальными элементами.
Вы представитель
Организация
Ф.И.О.
Должность
Телефон
Эл. почта
Телефон: 8 (812) 647-48-78
Главная Платформа R200 Возможности Стоимость Наши услуги Сайт ТСЖ и УК О компании Партнеры

Возможности

Онлайн-программа Платформа R200 является эффективным решением для автоматизации хозяйственной деятельности УК, ТСЖ, ЖСК, РСО, ДНП и других организаций ЖКХ благодаря наличию широкого набора функциональных модулей:

Учет фонда

  • Учет жилого и нежилого фонда;
  • Заполнение и хранение информации о доме:
– Общая и жилая площадь; площадь нежилых помещений, подвалов, чердаков, крыши;
– Площадь общего имущества дома;
– Уборочная площадь по нормативу и фактическая;
– Учет лифтов;
– Год последнего капитального ремонта;
– Вид отопления и водоснабжения, газификация;
  • Информация о начисленных и оплаченных денежных средствах в разрезе дома;
  • Распределение начисленных денежных средств по каждой жилищно-коммунальной услуге в разрезе дома.
 
Учет жилого и нежилого фонда

Расчеты

  • Формирование списка начислений за жилищно-коммунальные услуги, определение тарифа и норматива услуг;
  • Подключение услуг как ко всему дому, так и к отдельным лицевым счетам;
  • Создание индивидуального тарифа, определение его периода действия и цены;
  • Возможность установления общегородского или индивидуального тарифа;
  • Расчет квартплаты и начислений за коммунальные услуги по каждому лицевому счету на основе встроенных и пользовательских алгоритмов (формул);
  • Учет пений, автоматическое осуществление перерасчетов;
  • Расчет квартплаты согласно Постановлению РФ №307 от 23.05.2006г. и №354 от 06.05.2011г.;
  • Ведение текущего сальдо по каждому лицевому счету;
  • Расчет начислений за коммунальные услуги для нежилых помещений, формирование счетов, актов и счет-фактур;
  • Печать квитанций, их отправление по E-mail и размещение в личном кабинете жителя.
Расчет квартплаты и начислений за жилищно-коммунальные услуги

 

Платежи

  • Список платежей за жилищно-коммунальные услуги, поступившие на расчетный счет организации по результатам оплаты счет-квитанций жителями;
  • Отображение сведений о плательщике (ФИО абонента, номер лицевого счета, адрес) и данных платежа (вид и номер платежа, оплаченная сумма и за какой месяц, дата платежа);
  • Возможность фильтрации списка платежей по различным параметрам: дата, номер, сумма, лицевой счет, адрес и фамилия;
  • Интеграция с различными платежными системами и терминалами ("ГОРОД", "Comepay" и др.);
  • Самостоятельное добавление поступивших платежей с указанием номера, вида и назначения платежного документа, суммы и даты платежа.
Платежи за жилищно-коммунальные услуги

Должники

  • Формирование списка должников за жилищно-коммунальные услуги с указанием суммы долга и количества неоплаченных месяцев;
  • E-mail и SMS-уведомления о задолженности по квартплате, отправка сообщений в личный кабинет;
  • Контроль за погашением задолженности по каждому лицевому счету.
Должники за жилищно-коммунальные услуги, задолженность по квартплате

Паспортный стол

  • Ведение личных и поквартирных карточек;
  • Регистрационный учет граждан по месту жительства и по месту проживания;
  • Снятие граждан с регистрационного учета;
  • Выписка типовых справок и документов: справка о регистрации (Форма 9), характеристика жилого помещения (Форма 7), выписка из карточки регистрации.
Паспортный стол, регистрационный учет граждан

Диспетчерская

  • Ведение электронного журнала диспетчерских заявок, исключение рисков потери и неисполнения заявок;
  • Контроль сроков и качества исполнения работ;
  • Автоматическая печать заказ-нарядов;
  • Контроль занятости специалистов;
  • Учет материалов для оказания платных услуг;
  • Формирование аналитических отчетов по заявкам;
  • Отправка на E-mail счет-квитанций, счетов, счет-фактур и актов в электронном виде.
Аварийно-диспетчерская служба

Телефония

  • Дополнение к модулю "Диспетчерская";
  • Функция автоматической записи телефонных разговоров диспетчеров, которая упрощает разбор инцидентов и повышает коммуникационную дисциплину сотрудников;
  • Экспорт файлов с аудиозаписью разговоров;
  • Просмотр статистики по звонкам.
Телефония, запись диспетчерских разговоров, статистика звонков

Отчетность

  • Формирование ведомости начислений по квартплате и коммунальным услугам;
  • Создание списка начислений по каждой жилищно-коммунальной услуге за отчетный месяц с учетом льгот и перерасчетов.
  • Просмотр начисленных и оплаченных сумм по каждому лицевому счету;
  • Просмотр начисленных и собранных денежных средств по каждой жилищно-коммунальной услуге за отчетный месяц;
  • Формирование списка лицевых счетов с указанием объема и суммы расхода энергоресурсов (вода, электричество, отопление, газ и другие);
  • Просмотр списка лицевых счетов, которые не подали показания по приборам учета за отчетный месяц;
  • Быстрое формирование пользовательского отчета по различным параметрам: личные данные (ФИО, дата рождения и др.), контактные данные, характеристики квартиры, пени, баланс и др.
Автоматическое формирование отчетов

Отчет "Начисления по квартирам"

Аналитика

  • Информация о потреблении энергоресурсов (электричества, воды, газа, отопления) жителями и на нужды дома;
  • Финансовый показатель дома – распределение данных о начисленных и собранных денежных средствах за жилищно-коммунальные услуги по месяцам.
  • Статистика по посещениям личного кабинета жителя;
  • Статистика по обращениям жителей;
  • Статистика по заявкам;
  • Отслеживание даты поверки приборов учета;
  • Автоматический расчет коммунальной услуги по среднему нормативу в случае истечения срока эксплуатации прибора учета;
  • Автоматическое формирование акта о замене счетчика.
Аналитика: Финансовый показатель дома

Аналитика: Распределение диспетчерских заявок во времени

Организация и сотрудники

  • Заполнение общих, налоговых и банковских данных об организации;
  • Указание дней недели и времени приема жителей ответственными лицами;
  • Формирование списка отделов организации с различными вариантами должностей;
  • Возможность создания собственных отделов и должностей;
  • Формирование списка сотрудников организации;
  • Добавление и редактирование информации о сотрудниках (ФИО, отдел, должность, телефон, E-mail).

Данные об организации и список сотрудников

Личный кабинет жителя

  • Общие данные о жителе (ФИО, паспортные данные, характеристики жилья, контакты), возможность информирования организации об изменениях личных данных;
  • Просмотр информации о начислениях за жилищно-коммунальные услуги с подробной расшифровкой (сумма, период, норматив) и начисленных пенях;
  • Статус начислений и история платежей;
  • Возможность скачивания счет-квитанций в электронном виде и ее печати;
  • Онлайн-оплата счет-квитанции с помощью банковской карты или электронных денег;
  • Подача показаний по приборам учета;
  • E-mail и SMS-уведомления о необходимости подачи показаний;
  • Статистика потребления энергоресурсов;
  • Отправка обращений руководителю или работникам обслуживающей организации, возможность прикрепления файлов (скан, фото и др.);
  • Отправка заявок в аварийно-диспетчерскую службу;
  • Просмотр общедомовых заявок, поданных соседями;
  • Информация о выполненных работах в доме;
  • Доступ к справочной информации.
Личный кабинет жителя: Начисления за жилищно-коммунальные услуги

Личный кабинет жителя: Показания счетчиков

Сайт организации

  • Бесплатный полнофункциональный сайт для организации (УК, ТСЖ, ЖСК, ДНП и др.);
  • Несколько шаблонов сайта на выбор;
  • Доступ на сайте к справочной информации об организации и обслуживающих домах;
  • Раскрытие информации о деятельности управляющей организации в соответствии с Постановлениями Правительства РФ №731 от 23.09.2010 и №94 от 06.02.2012, Статье 161 Жилищного кодекса РФ;
  • Поле для входа в личный кабинет жителя;
  • Специальная форма на сайте для подачи обращений в аварийно-диспетчерскую службу;
  • Возможность проведения онлайн-опросов жителей.
Бесплатный сайт для ТСЖ, ЖСК, УК, ДНП. Раскрытие информации
© 2017. Все права защищены. Платформа R200
+7 (812) 647-48-78
Я представитель организации
Я житель
Закрыть